Mantendo você protegido contra golpes e fraudes

Flexienvíos BHD se preocupa em manter você, seu dinheiro e suas informações pessoais seguras. Vários golpes são projetados para atingir aqueles que enviam dinheiro para o exterior para entes queridos em casa. Saiba como estar seguro ao enviar dinheiro online, para não ser vítima de um golpe.

Comunique-se apenas com nossa equipe de atendimento ao cliente

Nosso único endereço de e-mail de atendimento ao cliente é: [email protected], e se precisarmos de informações adicionais suas para concluir uma transação, nossa comunicação virá desse endereço apenas. Nunca entraremos em contato com você usando outro endereço. Se você receber uma comunicação alegando ser da Flexienvíos BHD de um endereço de e-mail diferente, é uma farsa. Por favor, não responda a mensagem e entre em contato conosco para relatar qualquer e-mail suspeito.

Nunca pediremos suas informações de login

Se você for contatado por alguém que afirma ser da Sharemoney e for solicitado a fornecer as informações de login da sua conta, isso é uma farsa. Por favor, não compartilhe as informações e entre em contato conosco diretamente para relatar comportamentos suspeitos.

Nunca envie dinheiro en nome de alguém que você não conhece bem

Embora possa ser permitido realizar transações por meio de terceiros com a devida aprovação, os remetentes não devem aceitar dinheiro de uma pessoa que não conhecem e confiam para depois enviar para o exterior a um beneficiário desconhecido.

Sharemoney como forma de pagamento de serviços/compras

Sharemoney é projetado para enviar dinheiro com segurança para amigos e familiares no exterior, não para comprar mercadorias ou fazer pagamentos por serviços. Se você estiver usando o serviço para pagar bens ou serviços, não podemos garantir que o beneficiário honrará o acordo, não somos responsáveis ​​por suas ações e não garantimos que poderemos recuperar seus fundos se forem coletados.

Você pode visitar nosso Termo de Acordo do Usuário para mais informação.

Cuidado com os "Golpes Românticos"

Os golpes de romance ocorrem quando um golpista se apresenta como um interesse amoroso em potencial na Internet para roubar o dinheiro de suas vítimas. Esses golpistas costumam se passar por americanos. soldados estacionados no estrangeiro e pedem às suas vítimas que lhes enviem fundos para cobrir falsas necessidades. Se você iniciar um relacionamento baseado na Internet com alguém, certifique-se de fazer alguma pesquisa sobre a área em que ela afirma estar, o que ela faz e quais são suas necessidades. Para obter mais informações sobre como se proteger de golpes românticos, Clique aqui